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Les avantages d’un accueil téléphonique bilingue pour votre entreprise
Grâce à la mondialisation, de plus en plus d’étrangers viennent travailler et vivre sur le territoire français. C’est ainsi que les entreprises sont amenées un jour à recevoir des appels téléphoniques de la part d’interlocuteurs internationaux. Pour cette raison, il est de nos jours primordial d’avoir des prestataires bilingues pour prendre les appels téléphoniques de ces clients [...]
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Congés : préparer votre absence en externalisant vos appels téléphoniques
Les congés sont des périodes tant attendues, mais parfois aussi redoutées, notamment pour les dirigeants d’entreprises...C’est pourquoi, en faisant appel à un prestataire de secrétariat téléphonique externalisé, vous pourrez partir au bout du monde sans vous priver du repos que vous méritez [...]
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Immobilier
Quelle est la différence entre une permanence téléphonique et un secrétariat externalisé ?
Les prestations téléphoniques externalisées pour les entreprises sont en pleine expansion depuis quelques années. Cependant, les termes de “permanence téléphonique” et de “standard externalisé” ou “service à distance” sont souvent confondus. Découvrez quelles sont les différences ! [...]
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Thelem
7 avantages de choisir Thelem comme service de télésecrétariat
Thelem est spécialiste de l’accueil téléphonique externalisé depuis plus de 35 ans en France. Aujourd’hui, c’est plus de 3 000 clients qui utilisent les services de Thelem [...]
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Médical
Comment le télésecrétariat vous aide à gérer le débordement d’appels téléphoniques ?
Dans le monde de l'entreprise, il n’est pas rare de faire face à des pics d’activité saisonniers, des absences de vos salariés, ainsi que des réunions à répétition sur de gros projets. Tous ces éléments entraînent une baisse de votre disponibilité, voire une impossibilité pour vous de répondre aux sollicitations téléphoniques [...]
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Thelem
6 bénéfices du standard externalisé
Il n’est parfois pas facile de sauter le pas et de solliciter une entreprise spécialisée dans le télésecrétariat pour sous-traiter vos appels téléphoniques. C’est pourquoi nous vous proposons de découvrir les 6 avantages de recourir à un standard externalisé [...]