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Quelles sont les avantages de l’accueil téléphonique externalisé ?
Plus que jamais les entreprises dépensent des fortunes pour attirer de nouveaux prospects Statistiquement, un appel sur trois n'aboutit pas en B2B ! Dans un monde économique pour lequel la notion de réactivité est devenue déterminante, et qui exige de plus en plus souvent le don d’ubiquité, THELEM sera votre partenaire [...]
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Entreprises
Plombiers : comment optimiser la gestion des appels téléphoniques
On imagine souvent que les services d’externalisation d’appels téléphoniques sont réservés aux grandes structures. Cependant, il arrive parfois que les petites structures soient davantage sollicitées au téléphone. Découvrez quelles solutions existent pour vous décharger des appels téléphoniques [...]
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Les avantages de recourir à un accueil téléphonique bilingue
Grâce à la mondialisation, de plus en plus d’étrangers viennent travailler et vivre sur le territoire français. C’est ainsi que les entreprises sont amenées un jour à recevoir des appels téléphoniques de la part d’interlocuteurs internationaux. Pour cette raison, il est de nos jours primordial d’avoir des prestataires bilingues pour prendre les appels téléphoniques de ces clients [...]
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Entreprises
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Architectes : les avantages de recourir au télésecrétariat externalisé
En tant qu’architecte, vous êtes souvent submergés par une charge de travail importante. Vous avez conscience que vos tâches administratives sont très chronophages et vous souhaiteriez les sous-traiter à quelqu’un... découvrez comment un standard externalisé peut vous aider [...]
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Entreprises
Cabinets d’expertise comptable : quels sont les avantages à recourir à la permanence téléphonique ?
En tant que dirigeant d’un cabinet d’expertise comptable, vous avez certainement été confronté à la difficulté de répondre à tous les appels entrants efficacement. Il existe aujourd’hui des solutions vous permettant d’allier accueil téléphonique professionnel avec efficacité et rentabilité...
Découvrez en quoi recourir aux services d’un spécialiste de l’accueil téléphonique externalisé pour les entreprises, peut vous permettre de contribuer au développement de votre cabinet [...]
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Médical
Pourquoi externaliser votre secrétariat médical ?
Externaliser certaines prestations comme l’accueil téléphonique est une pratique de plus en plus courante.
Qu’en est-il dans le domaine de la santé ? Quelles sont les raisons qui conduisent un cabinet médical à confier certaines tâches à une secrétaire médicale à distance ? [...]