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Télésecrétariat médical Rennes

Télésecrétariat médical Rennes

Spécialiste des services de télésecrétariat médical à Rennes, en Bretagne.

 

Vous êtes un établissement médical, un spécialiste médical ou paramédical externalisant votre secrétariat téléphonique médical à Rennes, faites confiance à Thelem pour vous accompagner !

Notre service de télésecrétariat médical flexible, personnalisable et abordable vous permet de vous libérer du téléphone et de vous concentrer sur vos patients. Retrouvez nos solutions et toutes les bonnes raisons de nous faire confiance.

Un gain de temps avec le secrétariat téléphonique

Restez concentré sur la pratique médicale en vous libérant du téléphone

Il peut être difficile pour une seule personne de prendre en charge les appels téléphoniques et gérer les rendez-vous en même temps. Si vous ne souhaitez pas recruter des secrétaires médicales en interne, il est possible et même avantageux d’externaliser cette fonction pour gagner du temps et gagner en efficacité.

Déléguer cette tâche à une secrétaire médicale expérimentée pour se recentrer sur la prise en charge des patients, les soins et la gestion de l’établissement médicalisé est alors optimal. Et bien sûr, tout en s’assurant que les correspondants fassent l’expérience d’appels de qualité.

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Réassurance pour vos patients

Vos clients rassurés et satisfaits par une permanence téléphonique professionnel

Choisissez notre solution de télésecrétariat médical pour offrir aux patients rennais un service téléphonique de qualité irréprochable. Quelle que soit la situation, vos correspondants attendent une prise en charge professionnelle, un interlocuteur qui sache écouter leurs questions, les comprendre, les rassurer et leur répondre rapidement. C’est exactement ce que vous propose Thelem Une équipe de télésecrétaires médicales qui accueillent vos correspondants avec le professionnalisme, la courtoisie et l’attention propres à votre pratique médicale. Les patients se sentent en sécurité et continueront de compter sur vous pour leurs besoins médicaux.

 

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Télésecrétariat médical rennais

Notre service de télésecrétariat médical sur-mesure pour votre établissement de santé rennais

Notre offre de télésecrétariat médical est une solution sur mesure et hautement personnalisable en fonction de vos besoins et des exigences de vos activités à Rennes. Nos services de permanence téléphonique se veulent les plus complets possibles, incluant des services tels que :

  • Un accueil téléphonique qui accélère le traitement des appels et des messages des interlocuteurs ;
  • La prise de rendez-vous, l’organisation et la gestion de votre agenda ;
  • Le filtrage et le transfert des appels pour les cas d’urgence, les contacts de collègues ou d’autres cas particuliers ;
  • Des messages de pré-réponse personnalisés pour faire attendre les correspondants ou leur faire savoir qu’ils peuvent réserver en ligne (si disponible).

Le télésecrétariat médical fonctionne 64 heures par semaine avec des secrétaires disponibles du lundi au vendredi, de 8h à 20h et le samedi, de 8h à 12h. De la gestion des appels téléphoniques à la prise de rendez-vous en passant par l’organisation des agendas, tout se fait strictement selon vos instructions.

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Faites confiance à Thelem

Secrétariat téléphonique à Rennes : pourquoi nous faire confiance ?

Choisir Thelem, c’est faire confiance à un partenaire fiable, au savoir-faire prouvé dans le domaine de l’accueil téléphonique. Nous nous consacrons au soutien des professionnels de la santé dans toutes les spécialités médicales depuis plus de 35 ans. Cet avantage est renforcé par notre équipe de télésecrétaires médicales formée à la gestion des appels avec des années d’expérience et la maîtrise des derniers outils utilisés à cet effet. Cela nous permet de proposer des services premium flexibles et à coûts maîtrisés.

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