Télésecrétariat médical Rennes
Spécialiste des services de télésecrétariat médical à Rennes, en Bretagne.
Vous êtes un établissement, un professionnel médical ou paramédical externalisant votre secrétariat téléphonique médical à Rennes, faites confiance à Thelem pour vous accompagner !
Notre service de télésecrétariat médical flexible, personnalisable et abordable vous permet de vous libérer du téléphone et de vous concentrer sur vos consultations. Retrouvez nos solutions et toutes les bonnes raisons de nous faire confiance.
Restez concentré sur la pratique médicale en vous libérant du téléphone
Prendre en charge les appels téléphoniques et gérer les rendez-vous est un métier à part entière. Si vous ne souhaitez pas recruter des secrétaires médicales en interne, il est avantageux d’externaliser cette fonction pour gagner du temps et gagner en efficacité.
Opter pour les services d’une télésecrétaire médicale expérimentée permet de vous recentrer sur la prise en charge des patients, des soins et de la gestion du cabinet. Le rôle de la télésecrétaire est de rendre l’accueil téléphonique agréable et rassurant en toutes circonstances.
Vos clients rassurés et satisfaits par une permanence téléphonique professionnel
Choisissez notre solution de télésecrétariat médical pour offrir à vos patients rennais un accueil téléphonique de qualité irréprochable. Chacun de vos correspondants pourra alors compter sur une prise en charge professionnelle avec un interlocuteur disponible et à l’écoute.
Notre équipe de télésecrétaires médicales accueille vos correspondants avec le professionnalisme, la courtoisie et l’attention propres à votre pratique médicale et selon vos consignes. Les patients se sentent en sécurité et continueront de compter sur vous pour leurs besoins médicaux.
Notre service de télésecrétariat médical sur-mesure pour votre établissement de santé rennais
Notre offre de télésecrétariat médical est une solution sur-mesure et personnalisable en fonction de vos besoins et des exigences de votre cabinet à Rennes. Nos services de permanence téléphonique se veulent les plus complets possibles, incluant des services tels que :
- Un accueil téléphonique qui accélère le traitement des appels et des messages des interlocuteurs ;
- La prise de rendez-vous, l’organisation et la gestion de votre agenda ;
- Le filtrage et le transfert des appels pour les cas d’urgence, selon vos consignes ;
- Des messages de pré-réponse personnalisés pour faire attendre les correspondants ou leur faire savoir qu’ils peuvent réserver en ligne (si disponible).
Le télésecrétariat médical fonctionne 64 heures par semaine avec des télésecrétaires disponibles du lundi au vendredi, de 8h à 20h et le samedi, de 8h à 12h. De la gestion des appels téléphoniques à la prise de rendez-vous en passant par l’organisation des agendas, tout se fait strictement selon vos instructions.
Secrétariat téléphonique à Rennes : pourquoi nous faire confiance ?
Choisir Thelem, c’est faire confiance à un partenaire fiable, au savoir-faire prouvé dans le domaine de l’accueil téléphonique. Nous nous consacrons au soutien des professionnels de la santé dans toutes les spécialités médicales depuis plus de 35 ans. Cet avantage est renforcé par notre équipe de télésecrétaires médicales formées à la gestion des appels avec des années d’expérience et la maîtrise des derniers outils utilisés à cet effet. Cela nous permet de proposer des services premium flexibles et à coûts maîtrisés.
