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Immobilier

Secrétariat externalisé pour l’immobilier en Auvergne Rhône Alpes

Que vous soyez une petite ou une grande structure dans le domaine de l’immobilier, basée à Lyon, Saint-Etienne, Grenoble, Villeurbanne, Clermont-Ferrand, Annecy, Valence, Chambéry, Caluire et Cuire, Tassin, Montélimar, Aix-les-Bains… Demandez un devis auprès de nos spécialistes de l’accueil téléphonique.

Un télésecrétariat pour l’immobilier du Rhône et ses alentours

L’immobilier est un secteur de plus en plus concurrentiel, et notamment dans les grandes villes : Lyon, Grenoble, Annecy, Vienne, Clermont-Ferrand, etc. Afin de vous démarquer de vos concurrents, il est essentiel d’offrir une expérience unique à vos clients. Nous savons que les agents immobiliers sont souvent sur le terrain : pour les visites,  pour l’état des lieux, pour la recherche de bien, etc. Vous ne pourrez être efficace et productif avec vos clients lors des visites si votre téléphone sonne sans cesse. De plus, les appelants n’obtenant pas de réponse seront amenés à chercher ailleurs. Un appel téléphonique perdu peut correspondre à un prospect en moins, une vente loupée, une location ratée, etc. 

En faisant appel à Thelem, tous vos appels téléphoniques seront pris en charge. Cela vous assure de ne plus rater aucune vente tout en satisfaisant vos prospects et clients actuels. Nos télésecrétaires sont formées au milieu de l’immobilier et sauront prendre les informations et coordonnées de l’appelant nécessaires à votre activité. Ainsi, vous pourrez toujours rappeler vous-même les prospects si vous souhaitez maintenir une relation client de proximité. De plus, en n’ayant plus à gérer les appels téléphoniques, vous aurez davantage de temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier. Ainsi, vous pourrez améliorer votre offre et vos services auprès de vos clients qui sont de plus en plus exigeants. 

Standard externalisé

Quel que soit votre besoin : en complément, pendant un débordement ou jusqu’à l’externalisation complète de votre accueil téléphonique, nos solutions de standard téléphonique externalisé vous offrent l’assurance que l’image de votre société sera celle de l’excellence.

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Télésecrétariat médical

Vous souhaitez offrir à vos patients une réponse rapide et professionnelle ? Découvrez comment THELEM se distingue en accueillant la majorité de vos patients et correspondants avant 25 secondes!  Sans attente et sans double-appel ! Découvrez notre solution de télésecrétariat médical !

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Offre « ponctuels »

Vous allez prendre quelques jours de congés, votre standardiste est absente ? Offrez un accueil téléphonique de qualité à vos correspondants en souscrivant à l’offre réservée à nos clients « ponctuels »…

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Service client niveau 1

Votre service support est débordé et vos agents n’ont pas le temps de traiter les demandes en raison du grand nombre d’appels, nos solutions permettent une prise en charge de niveau 1 permettant ainsi une gestion plus fluide de votre activité.

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Gestion de débordement d’appels

Vous recevez beaucoup d’appels et vous ne pouvez y faire face ? Découvrez nos solutions pour gérer le débordement de vos lignes et vous permettent d’optimiser votre accueil téléphonique…

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Identité sonore

Parce que l’accueil téléphonique est un élément incontournable de votre activité, qualité de service et de votre réussite commerciale, Thelem met à votre disposition un outil rapide et performant pour la réalisation de vos annonces d’accueil téléphonique…

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Astreinte téléphonique

Vous projetez d’externaliser l’astreinte téléphonique de votre entreprise ? Faites confiance à THELEM pour vous accompagner ! Nous vous proposons un service d’astreinte téléphonique sur-mesure 100% basé en France.

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Gestion d’agenda

Chez Thelem, nous sommes spécialisés dans l’accueil téléphonique externalisé et la gestion d’agenda relève de notre expertise. Nous développons des solutions sur-mesure et personnalisées pour l’accompagnement des professionnels soucieux d’optimiser la gestion de leur agenda.

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Standard externalisé

Quel que soit votre besoin : en complément, pendant un débordement ou jusqu’à l’externalisation complète de votre accueil téléphonique, nos solutions de standard téléphonique externalisé vous offrent l’assurance que l’image de votre société sera celle de l’excellence.

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Vous allez prendre quelques jours de congés, votre standardiste est absente ? Offrez un accueil téléphonique de qualité à vos correspondants en souscrivant à l’offre réservée à nos clients « ponctuels »…

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Service client niveau 1

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Vous recevez beaucoup d’appels et vous ne pouvez y faire face ? Découvrez nos solutions pour gérer le débordement de vos lignes et vous permettent d’optimiser votre accueil téléphonique…

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Chez Thelem, nous sommes spécialisés dans l’accueil téléphonique externalisé et la gestion d’agenda relève de notre expertise. Nous développons des solutions sur-mesure et personnalisées pour l’accompagnement des professionnels soucieux d’optimiser la gestion de leur agenda.

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