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Standardiste

Thelem : standardistes bilingues pour la gestion de vos appels téléphoniques

Si vous souhaitez, la gestion de vos appels peut être affectée à une équipe bilingue (où l'ancienneté moyenne de nos télésecrétaires est supérieure à sept ans).

Vous souhaitez plus d'informations sur notre centre de standardistes, contactez-nous.

Pour plus d'informations sur notre centre de standardistes :

Le centre de formation de Thelem permet de contrôler les connaissances, la validation des acquis, etc. des télésecrétaires

Ayant suivi une formation spécifique, les managers et chefs de plateau savent analyser quotidiennement les statistiques et corriger tout écart avec les objectifs de qualité fixés.

Il est important que toutes nos télésecrétaires sont formées et dédiées exclusivement à leur secteur d'activité (juridique, médical...).

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