Télésecrétariat à Strasbourg et en Alsace
Strasbourg, capitale de la région Grand Est et les grandes villes comme Nancy, Metz, Mulhouse, Reims et Charleville-Mézières sont reconnues pour leur activité économique. Les secteurs d’activités de la région sont vastes, mais se concentrent essentiellement autour des domaines suivants : le transport, la construction, l’activité immobilière, l’activité financière, les assurances. Grâce à une expertise dans le télésecrétariat professionnel depuis plus de 40 ans, Thelem répond aux besoins de nombreuses entreprises de ces secteurs.
Des services de télésecrétariat bilingue pour la région de l’Alsace Lorraine
Strasbourg est la huitième métropole française. Sa situation géographique place la capitale au carrefour de l’Europe du Nord et du Sud. C’est ainsi que la région entretient de nombreux échanges commerciaux avec différents pays: l’Allemagne, la Belgique, les Pays-Bas, la Suisse, l’Italie. Au-delà de ses pays frontaliers, la région réalise des imports/exports réguliers avec d’autres pays plus éloignés : la Pologne, le Royaume-Unis, l’Espagne, l’Autriche mais aussi les Etats-Unis.
C’est ainsi que de nombreuses entreprises des régions d’Alsace Lorraine et Champagne-Ardennes ont un développement international. C’est pourquoi, une partie de leurs clients parlent une langue étrangère. Afin de s’assurer de comprendre et de répondre aux besoins de tous vos consommateurs, vous vous devez de mettre à disposition un interlocuteur bilingue pour toute votre clientèle. Les secrétaires bilingues sont de véritables perles rares, parfois même difficiles à trouver. Expert depuis 1985, Thelem vous propose des services de télésecrétariat bilingue.
Il n’y a rien de pire pour des appelants que de ne pas se faire comprendre par leur interlocuteur. Cela leur donne une très mauvaise image et peut les pousser à aller chez un concurrent qui saura les comprendre dans leur langue natale. En choisissant une secrétaire à distance bilingue, vous démontrez à votre clientèle étrangère que vous leur accordez de l’importance. Cela représente un véritable avantage concurrentiel tout en améliorant votre image. Ainsi, vous pouvez poursuivre votre développement à l’international.
Un service de télésecrétariat à Strasbourg pour vous accompagner dans la durée
À Strasbourg, capitale européenne et pôle économique majeur de l’Alsace, les entreprises doivent souvent jongler entre performance, proximité client et réactivité. Que vous soyez avocat, professionnel de santé, artisan ou PME dans le secteur des technologies, vos besoins évoluent rapidement. Thelem vous propose un télésecrétariat à Strasbourg conçu pour vous accompagner dans cette dynamique : réactif, flexible et parfaitement aligné sur vos priorités.
Grâce à notre expérience dans des secteurs d’activité variés, nous savons que chaque métier a ses exigences. C’est pourquoi nous définissons ensemble les procédures à suivre, les messages à transmettre, et les consignes spécifiques à appliquer. Vous bénéficiez ainsi d’un accueil téléphonique personnalisé, même en période de forte activité. Le tout, sans contrainte de gestion ou de recrutement.
Strasbourg et son tissu économique dynamique : un contexte idéal pour externaliser son accueil téléphonique
Le bassin strasbourgeois accueille de nombreuses entreprises dans les domaines du numérique, de la finance, du conseil ou encore de la santé. Dans ce contexte, la qualité de l’accueil téléphonique devient un levier stratégique pour se différencier. Externaliser cette mission avec Thelem, c’est faire le choix d’un partenaire de confiance, capable de traiter chaque appel avec professionnalisme, empathie et efficacité.
Vous gagnez en disponibilité, tout en valorisant votre image de marque auprès de vos interlocuteurs. De plus, notre télésecrétariat à Strasbourg fonctionne aussi bien pour les entreprises ayant des horaires classiques que pour celles qui travaillent en horaires étendus ou en astreinte. Nos solutions s’adaptent à votre réalité terrain.
Une solution de permanence téléphonique économique et sans engagement
Recruter une secrétaire à plein temps à Strasbourg représente un coût important, sans parler de la gestion RH que cela implique. Avec Thelem, vous optez pour une solution souple, aux tarifs économiques et sans engagement de durée. Vous ne payez que ce que vous consommez, selon vos besoins du moment.
Nos formules sont conçues pour convenir aussi bien à une permanence téléphonique classique qu’à des besoins plus spécifiques : prise de rendez-vous, envoi de SMS, gestion des urgences, etc. Pour les professionnels du Grand Est qui souhaitent garder le lien avec leurs clients tout en rationalisant leurs charges, c’est une alternative efficace et pérenne.
Prêt à tester notre service de télésecrétariat à Strasbourg ?
La mise en place de votre télésecrétariat est rapide. Une fois votre fiche consigne validée, notre équipe peut démarrer en quelques jours. Que vous souhaitiez déléguer tout votre accueil ou seulement certains créneaux horaires, nous vous proposons une solution adaptée à vos contraintes.
