ouvrir menufermer menu
retournerFAQ

Est ce la même secrétaire qui répond à nos appels ?

"Assurément non. Tout d'abord parce que nous accueillons vos correspondants 64h par semaine, 52 semaines par an, ce qui paraît, bien sûr, difficilement conciliable avec les 35h ! Ensuite, parce qu'affecter un nombre réduit de télésecrétaires à un dossier se traduirait mécaniquement par un temps d'attente beaucoup trop long. Nous préférons que plusieurs télésecrétaires répondent à vos clients avec une attente réduite à quelques secondes plutôt qu'une seule secrétaire qui les ferait patienter parfois de longues minutes, le temps de finir l'appel en cours."

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies d'analyse d'audience et de fréquentation de notre site ainsi que d'analyse de votre navigation à des fins d'amélioration de nos services ainsi que des cookies des réseaux sociaux pour vous permettre de partager du contenu. Pour en savoir plus ou pour refuser l'installation de cookies, cliquez sur ce lien.
OK