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Environnement télésecrétariat

Thelem : l'environnement télésecrétariat

Dans un souci permanent de performance et de qualité, Thelem veille à ce que ses télésecrétaires évoluent dans un environnement de travail sain et propice au bon déroulement de la prise en charge de vos appels téléphoniques.

L’ergonomie de notre centre d’appel permet à chacune de nos hôtesses d’accueil de répondre aux appels en toute sérénité et confidentialité.

L’espace de vie de nos télésecrétaires a été pensé pour que chacune d’entre elle puisse organiser au mieux sa prise d’appels, grâce à des postes de travail spacieux et suffisamment distanciés les uns des autres.

La sérénité et le bien-être de nos télésecrétaires étant essentiel pour une gestion de qualité d’un standard téléphonique, nous mettons à leur disposition une salle de repos qui leur permet de se ressourcer et de reprendre leur poste avec le sourire. 

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