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TPE
Offrez à vos correspondants une réponse téléphonique immédiate

Quel que soit votre secteur d'activité (Commerce, Industriel, Service.) assurez vous une permanence téléphonique pour ne pas perdre d'appel avec une équipe bilingue dédiée aux professionnels.

Pour bénéficier de notre service de permanence téléphonique, Thelem vous attribue un numéro dédié qui vous permet de transférer votre ligne à tout moment :

  • à votre initiative grâce au service de renvoi proposé par France Telecom
  • automatiquement avec le service de renvoi sur occupation

    Très simple d'utilisation, vous renvoyez vos appels quand vous le désirez :
    Lorsque vous êtes en déplacement, en réunion ou simplement occupé.

    Lors de la réception d'un appel, toutes les informations vous concernant s'affichent automatiquement sur l'écran de la télé secrétaire grâce au Couplage Téléphonie Informatique (CTI) :

  • Votre message d'accueil et vos dernières consignes
  • Les coordonnées de l'appelant,

    La télé secrétaire dispose sur son écran de toutes les informations utiles pour traiter chaque appel avec une efficacité maximale

    La secrétaire accueille vos correspondants en déclinant votre nom et en suivant vos instructions, vous présente l'appel ou note un message avec leurs coordonnées et l'objet de leur appel, puis vous l'adresse immédiatement par Mail et ou SMS.

    Vous pouvez à tout instant consulter les messages et fiches contact que nous avons notés sur notre site internet sécurisé www.thelem.com. De la même manière vous pouvez modifier sur ce site le mode de transmission de vos messages, et nous laisser vos dernières consignes.

    Toutes nos télé secrétaires sont bilingues Anglais, certaines sont trilingues (Allemand, Espagnol)

    Formalités :

  • Frais de dossier et frais d'ouverture de ligne : Offerts
  • Avance de facturation : Non
  • Contrat résiliable à tout moment par lettre recommandée.