ouvrir menufermer menu
retournerNos services

Gestion de débordement d'appels

THELEM met tout en place pour gérer vos appels en débordement, sur occupation ou non réponse : nous répondons à tous les appels que votre structure ne peut absorber. L'intégralité des appels qui vous sont destinés sont donc pris en charge !

L'externalisation totale ou partielle de votre standard en relève (après sa fermeture) ou en débordement.

Que vous soyez une entreprise ou un cabinet composé de 5 personnes ou de 1000, nous disposons de votre organigramme complet et d'un logiciel de recherche d'un collaborateur par nom, prénom, fonction, service, mot clé, téléphone. Nous orientons vos correspondants vers le bon service ou le bon interlocuteur. Nous apportons des renseignements de premier niveau : renseignements administratifs, demande de stage, recherche d'emploi, démarchage.

Ainsi, votre accueil téléphonique sera assuré à toute heure.