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Fiche contact d'appelant

Toutes les fiches de vos contacts sont visibles sur votre interface en permanence. Elles permettent une catégorisation de chaque contact, un accès à toutes les informations dont vous avez besoin et une mise à jour instantanée selon les besoins de chaque contact. 

De plus, vous avez la possibilité de compléter ou de renseigner vous-même vos fiches contacts via l'interface. En outre, nos télésecrétaires peuvent importer les fichiers Excel de tous vos contacts afin que les appelants soient reconnus dès leur premier appel, ce qui permet également une meilleure gestion des rendez-vous et des messages.